Challenge
課題
- 01
AI活用の必要性は共有されていたが、どの業務から着手すべきかの判断材料がなかった。
- 02
バックオフィス業務が広範で、現場ごとの実態が経営層から見えづらかった。
Solution
トランスAIの打ち手
- 01
業務フローの階層可視化
預金・融資・決済の3領域について、業務を4階層に分解して可視化。入力・処理・出力と件数を整理し、どこに工数が集中しているかを明らかにしました。
- 02
AI適用アタリの定量評価
35業務それぞれについて、As-Is／課題／To-Be／適用技術／年間件数／FTE／削減率／難易度／前提／優先度を一覧化。感覚ではなく数字で優先順位を付けられる形にしました。
Outcome
導入後
優先度Aの11業務を着手対象として特定し、経営層の意思決定を支援した。
業務ごとの前提条件と難易度が明示され、次フェーズの計画に直接使える形で引き渡した。
Technology
技術・構成
- 業務プロセス分析
- 定量評価フレーム
- AI適用アタリ一覧
お客様との守秘義務契約に基づき、企業名・固有の数値の一部は伏せています。 近い課題をお持ちの場合は、貴社の業務に合わせた進め方をご提案しますので、お気軽にお問い合わせください。